倾听臻意 从心出发 | 桃李春风健康发展集团成立客户服务中心

 

启信展情,见字如心。12月,是一年的终点,亦是怀抱真心的开始。2021年底,桃李健康发展集团为加强客户服务职能,在社群“活动+服务”的基础上,深化贯彻“唯有家人最珍贵”的理念,现已成立客户服务中心。用匠心筑就贴心,抒写新一年的温暖动作,将所有家人们的愿望与期待,融化在小镇暖心的服务中,化作即将到来的美好归期。

 

真诚
善意
客户服务
加强品质管理 提升服务水平

抓品质、倾客诉、促服务,积极响应与回馈,让客户意见有归处、获解决。

客户服务中心在深化服务方面,着重提升解决客户反映问题的能力水平及回馈满意度。客诉监管人员进入已交房的业主楼栋群、各业态服务群内,零距离服务邻里家人。

您可以将信任感倾注于每一位客服人员中,客户服务中心必将不会辜负各位家人,始终以恒久之心,筑就美好生活的新篇章。

 

邻里
悦己
社群服务
焕新悦己活动 增强服务体验

让社群成为与客户沟通的又一创新平台,为客户营造不同感官的服务体验。

2022年,悦己派社群即将以焕新面貌与邻里家人见面。在归于客户服务中心后,悦己派社群将服务客户的“臻心”融入到活动的点点滴滴,并以邻里家人2021全年活动的兴趣倾向为侧重,对兴趣社群、服务内容、活动排布等方面,进行全面升级。

让家人们在体验趣味活动、塑造邻里真情的同时,收获不一样的悦己体验。

 

服务
改善
优化升级
接收客户意见建议 统筹各方解决问题

涵盖所有业态产品及服务内容,促进整体服务水平大升级。

与此同时,客户服务中心正在围绕社区安全、小镇健康生活、物业服务、居家生活等现有产品及服务项类,改善客户服务体系。

如果您在体验过程中,遇到任何问题,您都可以通过楼栋微信群及客户服务电话或来访的形式与我们联系,客户服务中心会协同相关业态及、部门,第一时间为您答疑解惑,传递桃李春风的真诚与善意。

 

 
客户服务中心
各业态服务渠道及时间安排
 
客户服务中心:9:30-17:30
 
服务热线:0951-8994647
紧急联系:19995361525
 
物业服务中心24小时全时段响应
 
服务热线:95059(24小时)
0951-3102996(8小时)
 
合院服务:17795520757
秩序维护:17716902244
 
联排服务:15296968347
工程服务:13895007591
 
健康管理中心9:30-22:00
 
服务热线:0951-8061111
紧急联系:15809573335
 
房屋交付服务9:30-17:30
 
服务热线:13369596286

 

 
 

内容来源:桃李健康发展集团-客户服务中心

责任编辑:何佳

内容编辑:丛亮